保安在遇到特殊情况时应该怎么处理呢？下面小编就给大家介绍一下保安遇到特殊情况时的处理方法。
1、如果有精神病或是老年人不慎闯入小区，这个时候保安人员首先应该制止和劝阻，并且将其带出执勤区域内，避免影响公司、企业或是学校的正常秩序，如果闯入者威胁到了内部人员的安全，必须请示相关领导，将其带离区域内时，不能存在打人或是骂人的行为。
2、在当值过程当中如果遇见有访客到来，必须认真协助访客进行登记，然后通知被访人员前来接访客入办公区域。
3、如果存在外运物品或是运输人员，必须严格检查出门的物品和车辆，对于大型的物件更需要开箱进行认真核对，确保无误之后才能放行。
4、对于外运物品的手续如果存在不符合规定的要求，应该马上通知行政部主管人员前来处理，一定不要擅自自行处理，也不得和员工之间产生比较尖锐的直接矛盾、争吵等冲突。
5、在巡逻过程当中，如果发现了门窗没有关闭，或是存在损坏的现象，必须通知有关部门前来处理，进行维修。
6、执勤过程当中如果遇到有客户或是其他人员给保安钱、物品的时候，必须婉言谢绝，遵守公司、小区物业的纪律要求，如果实在推辞不掉，应该请示相关领导之后，得到批准则可收下。
7、保安人员若是在责任区域内发生了火警，这个时候切记沉着冷静，判断火势的大小以及燃烧物品，并且立即向有关人员汇报，如果能用灭火器进行灭火的，必须马上采取灭火措施。火势较大的话，应该迅速拨打119电话。切断电源、煤气等，并且将危险物品转移到其他地方，维护现场的安全秩序。
以上就是小编为大家介绍的保安遇到特殊情况时的处理方法，希望大家能够有所了解。